●管理咨詢顧問長期在外企、國內(nèi)知名企業(yè)工作,同時(shí)具備8年以上項(xiàng)目管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
●我們管理咨詢服務(wù)是以結(jié)果分期付費(fèi)。若客戶對(duì)管理咨詢成果不滿意,可以隨時(shí)終止或者更換咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理。
●我們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢師有嚴(yán)格的管控制度,對(duì)每一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目有嚴(yán)格的管控流程,確保每一階段管理咨詢成果的質(zhì)量。
●我們不僅是管理咨詢成果的輸出,更多的是輔導(dǎo)落地和實(shí)施,確??蛻艄芾碜稍兊膶?shí)效。
●管理咨詢結(jié)束后三個(gè)月免費(fèi)跟蹤服務(wù)期,確??蛻羝髽I(yè)成功變革,全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
管理咨詢項(xiàng)目如何有效落地?
越來越多的客戶和咨詢顧問都非常關(guān)注這個(gè)課題,以下五個(gè)方面值得關(guān)注。
一、針對(duì)內(nèi)地純國企和少量管理成熟度較高、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較佳、執(zhí)行能力較強(qiáng)的其他各類企業(yè)來說,咨詢過程文檔的詳略程度需要與此類客戶的管理特性相匹配,這樣更便于項(xiàng)目落地實(shí)施。
二、針對(duì)目前中國的絕大部分企業(yè)而言,如果以客戶期望解決的問題或期望達(dá)成的業(yè)績改進(jìn)目標(biāo)為咨詢項(xiàng)目的最終成果和/或目標(biāo),采用教練式咨詢服務(wù)運(yùn)作模式更容易實(shí)現(xiàn)“落地”并取得良好的咨詢效果,即在咨詢過程中共享雙方的智慧、知識(shí)、心得、感悟、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并共同整合形成共同期望的咨詢成果。從咨詢過程文本角度來說,一般需要經(jīng)歷學(xué)習(xí)文本、訓(xùn)練文本、研討文本、規(guī)劃文本、應(yīng)用文本、實(shí)施文本和操作文本這幾個(gè)階段。
三、傳統(tǒng)的報(bào)告式咨詢服務(wù)模式通常以咨詢報(bào)告或咨詢文本作為項(xiàng)目的最終成果或目標(biāo),顧問的全部精力都被聚焦在如何撰寫文本報(bào)告上,對(duì)項(xiàng)目落地問題考慮較少或無暇顧及,此類問題應(yīng)警覺。另外據(jù)筆者個(gè)人觀察,在某些報(bào)告式咨詢服務(wù)模式項(xiàng)目運(yùn)作中,顧問(老師)“寫作業(yè)(設(shè)計(jì)方案)”,客戶(學(xué)生)“評(píng)價(jià)作業(yè)(評(píng)審方案好不好)”,顯得很可笑、很荒謬,落地問題幾乎無人關(guān)注。
四、項(xiàng)目中應(yīng)主動(dòng)實(shí)施變革管理流程以確保項(xiàng)目“落地”,整體設(shè)計(jì),局部試點(diǎn)和/或試運(yùn)行,試運(yùn)
行總結(jié)后再局部和/或全面推廣。
五、高度重視并始終積極推動(dòng)客戶按變革管理規(guī)劃構(gòu)建可實(shí)施條件,只有可實(shí)施條件具備或基本具備了,咨詢項(xiàng)目才可能落地實(shí)施并逐步實(shí)現(xiàn)咨詢項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和/或效果。